Гарантия
Внешний вид, комплектность товара и комплектность всего заказа, должны быть проверены покупателем при получении товара. После получения заказа, претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количества, комплектности и товарному виду не принимаются.
В случае обнаружения недостатка в товаре, Вы можете обратиться к изготовителю или продавцу.
Возврат денежных средств
Для оформления возврата денежных средств необходимо направить заявление продавцу на адрес электронной почты td-vivat@yandex.ru или почтовым отправлением.
Обращаем Ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя Покупателя.
Денежные средства, уплаченные за товар, подлежат возврату покупателю в срок, не превышающий десять рабочих дней с момента поступления в адрес продавца соответствующего требования покупателя. При этом такое требование считается принятым продавцом исключительно после возврата товара продавцу, а в случае, проведения экспертизы, после получения экспертного заключения о наличии производственного брака.
Также Покупатель может отправить оригинал заявления заказным письмом по адресу:
610035, г.Киров, Производственная, 38, оф.8
Денежные средства подлежат возврату на реквизиты, с которых поступила оплата от покупателя.
Денежные средства, оплаченные наличным путем подлежат возврату из кассы продавца.