Публичная оферта | Торговый дом Vivat Мебелком
Бесплатная консультация
000
8:00 - 18:00, без обеда
Комплектующие для мягкой и корпусной мебели

Публичная оферта

Публичная оферта (предложение) интернет-магазина «ТД«VIVAT» о продаже товаров

1. Термины и определения

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

  • Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Торговый Дом «ВИВАТ» (Фактический адрес: 610014,Киировская область, г. Киров, ул. Производственная, д. 38, этаж 4, офис 8 ОГРН: 1214300004753, ИНН: 4345510897, тел.: +7 (912) 826-09-19, email: td-vivat@yandex.ru)
  • Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты
  • Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца «ТД«VIVAT» расположенный по интернет адресу https://td-vivat.ru. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет адреса https://td-vivat.ru являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты
  • Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине
  • Правила продажи — Правила продажи товаров в интернет-магазине «ТД«VIVAT», опубликованные в разделе Информация, в разделе Оплата.
  •  Акционная скидка — это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки
  • Скидка по промокоду — это скидка, которая предоставляется на определенную группу Товаров при введении специального кода при оформлении Заказа в «Корзине» Покупателя
  • Промокод — это специальный код, который предоставляет скидку на определенную группу Товаров и имеет срок действия. Для получения скидки по промокоду, промокод необходимо ввести в специальное поле в «Корзине» Покупателя при оформлении Заказа, некоторые промокоды могут быть применены автоматически. К одной единице товара может быть применен только один промокод  
  • Скидка постоянного Покупателя — это скидка, предоставляемая интернет-магазином Покупателю на определенных условиях.

2. Общие положения

  1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением ООО «Торговый Дом «ВИВАТ»  в адрес любого физического лица или юридического лица обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ООО «Торговый Дом «ВИВАТ» договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.
  2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

3. Регистрация на сайте

  1. В Интернет-магазине могут зарегистрироваться любые Покупатели, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1(один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.
  2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
  3. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.
  4. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
  5. Воспользоваться скидкой постоянного покупателя можно только через Личный кабинет. Для этого необходимо делать заказы после входа на сайт под своим логином. Скидка постоянного покупателя привязана к конкретному Личному кабинету, т.к. рассчитывается на основе покупок, сделанных через него. В случае повторной регистрации на сайте, история покупок и скидка постоянного покупателя не переносятся из старого Личного кабинета в новый. Статистика заказов в новом Личном кабинете ведется с нуля. Вы можете пользоваться скидкой только через тот Личный кабинет, в котором она сформирована.

4. Предмет Договора и цена Товара

  1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.
  2. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
  3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://td-vivat.ru.
  4. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации. Оплата производится   наличными или в безналичном порядке на расчётный счёт Продавца. К отношениям сторон правила коммерческого кредита не применяются.

 

  1. Окончательная Цена Товара определяется последовательным действием на Цену Товара скидок по следующему порядку:
    — Акционная скидка
    — Скидка по промокоду
    — Скидка постоянного Покупателя
  2. Оформление и доставка Заказов рассчитывается индивидуально в зависимости от суммы и местоположения Покупателя стоимость доставки не входит в стоимость товара.

5. Момент заключения договора

  1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
  2. Акцептом настоящей оферты (договора) — оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты. Оформление Покупателем заказа на Товар производится путем совершения действий указанных в разделе «Информация» пункт «Оплата»
  3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:

— регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно

— регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»

— регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей оферте и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей оферте

— регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи 

— в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на https://td-vivat.ru заказов

— данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Продавцу

  1. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
  2. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом смс-сообщений о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
  3. Права и обязанности сторон

6. Продавец обязуется:

  1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы.
  2. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и Политикой ООО «Торговый Дом «ВИВАТ» в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
  3. В случае достижения цели обработки персональных данных Продавец обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель, иным соглашением между Продавцом и Покупателем.
  4. В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Продавец обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель.

7. Продавец имеет право:

  1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://td-vivat.ru Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации. Изображения и цвет представленного товара могут незначительно отличаться от оригинала продукции, в зависимости от разрешения и настроек вашего монитора, а также условий освещения при съемке.
  2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
  3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
  4. Перед поставкой заказанного Клиентом товара Продавец имеет право потребовать от Клиента 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара при отсутствии такой оплаты.
  5. Продавец вправе не производить доставку Товара Клиенту курьером, в том числе без 100% предоплаты заказанного Товара, по адресу, указанному при оформлении Клиентом заказа, и передать Товар в согласованном с Клиентом фирменном пункте самовывоза.
  6. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Клиенту Товара.
  7. Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
  8. Получать информацию об ip — адресе посетителя Сайта https://td-vivat.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.
  9. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
  10. Продавец вправе произвести ограничения по сумме заказываемых товаров на один день доставки.
  11. Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на сайте интернет-магазина https://td-vivat.ru, в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на сайте интернет-магазина https://td-vivat.ru.
  12. При доставке оплаченного заказа, курьер или сотрудник пункта самовывоза может попросить Клиента предъявить документ удостоверяющий личность.
  13.  Размещая отзыв на сайте, Вы даёте согласие на использование данных отзыва на сторонних ресурсах.
  14. Не приступать либо приостановить исполнение своего обязательства, либо отказаться от исполнения этого обязательства и потребовать возмещения убытков, в случае не предоставления Покупателем обусловленного договором исполнения им обязательства в установленный срок (ст. 328 ГК РФ);
  15. Уведомлять Покупателя о невозможности исполнения договора и прекращении взятого на

      себя обязательства не менее чем за один день до окончания срока его исполнения по          средствам сотовой связи  (п.1 ст. 416 ГК РФ);        

 

8. Покупатель обязуется:

  1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.
  2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
  3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора и условиях указанных в разделе «Информация» пункт «Оплата».
  4. Если Покупатель при оформлении Заказа указывает безналичный способ оплаты Заказа (банковской картой либо системой электронных платежей), то Покупатель обязан оплатить свой Заказ в течение 24 часов с момента оформления.
  5. Покупатель обязуется самостоятельно соотнести все свойства, приобретаемого им Товара ( размер, цвет, отделочный материал и др.) с возможностью его использования (размещения), поскольку только ему известны конкретные параметры, конфигурация и возможное положение и использование приобретаемого Товара. Наименование модели, артикул, комплектация, а также размеры товара и иные характеристики и свойства Товара Покупателю в момент акцептирования настоящей оферты понятны. Покупатель признает, что Товар, привезенный для него со специально подобранным цветом облицовочного материала, его расположением, специальными предметами комплекта и аксессуарами, а также в соответствии с другими требованиями Покупателя, определяющими индивидуальность товара, является Товаром с индивидуально-определенными свойствами, которые не подлежат возврату и обмену.

9. Покупатель имеет право:

  1. Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно нажать на ссылку в письме «Вы можете отписаться от рассылки»
  2. Покупатель вправе самостоятельно получить товар  в пункте выдаче (самовывоза) «ТД«VIVAT» в рабочие часы пункта выдачи (самовывоза), предварительно согласовав день и время приезда.
  3. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранились его товарный вид, потребительские свойства, а так же документ подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупатель указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного Продавца. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально - определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его  Потребителем. При отказе Потребителя от Товара ООО «Торговый Дом «ВИВАТ» должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Потребителем соответствующего требования.

 

10. Доставка товара

  1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца и условиях изложенных в разделе «Доставка» при условии 100% оплаченного товара.
  2. При курьерской доставке Товара Клиент ставит подпись в документах. Данная подпись служит подтверждением того, что Клиент не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду Товара.
  3. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
  4. Курьерская доставка может быть осуществлена по указанному при заказе адресу.
  5. Проверка заказанного Товара, как и все взаиморасчеты с Курьером производятся не более, чем за 20 минут. Проверка заказанного Товара в пункте самовывоза неограниченна по времени, в установленные часы работы пункта. Обращаем ваше внимание на то, что товар обязательно должен проверяться в присутствии сотрудника пункта самовывоза. В противном случае интернет магазин «ТД«VIVAT» не несет ответственности за целостность заказа.
  6. Стоимость доставки зависит от ряда факторов и рассматривается в каждом случае отдельно. Информация о стоимости доставки в Ваш регион Вы можете узнать при оформлении заказа.
  7. В случае если доставка Товара Покупателю произведена в установленные договором срок, но Товар не был передан Покупателю по его вине, новая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом после оплаты Покупателем стоимости повторной доставки Товара.
  8. Без дополнительной договоренности по телефону между Продавцом и Покупателем доставка не осуществляется, даже если срок подготовки к передаче доставки истек.
  9.  В случае если возврат Товара осуществляется посредством вызова курьерской службы, выезд курьера оплачивается Покупателем.

11. Отзыв оферты

  1. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.

12. Форс-мажор

  1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

13. Прочие условия

  1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
  2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.